Politique de Confidentialité de l’Application « MyAFAWA »

1) Introduction

MyAFAWA est une initiative de financement affirmatif pour les femmes entrepreneures en Afrique créée par la Banque Africaine de Développement (BAD) et pilotée par l’African Guarantee Fund (AGF). L’application soutient l’accès au financement et le renforcement des capacités.

2) Responsable(s) du traitement et rôles

• AGF et/ou institutions financières partenaires : responsables du traitement pour l’instruction et le suivi des demandes.
• XTechCloud Africa : sous-traitant technique (développement, hébergement, exploitation) et, pour certains traitements techniques (comptes, support, sécurité), responsable du traitement selon le périmètre applicatif.

3) Base de licéité des traitements

• Consentement lorsque requis ;
• Exécution d’un service demandé ;
• Obligations légales ;
• Intérêt légitime (sécurité, prévention fraude, amélioration du service) dans le respect de vos droits.

4) Données collectées

• Identité & contact : nom, prénoms, e-mail, téléphone, identifiants.
• Entreprise/projet : secteur, taille, localisation, besoins, informations de dossier.
• Usage : formations suivies, progression, interactions.
• Technique : appareil, OS, IP, logs, horodatage.
• Localisation (si activée) : nécessaire à certains services.

5) Finalités

• Gestion du compte et accès sécurisé.
• Fourniture des services : formation, accompagnement, soumission/suivi de dossier.
• Mise en relation avec les partenaires autorisés.
• Amélioration continue et pilotage (statistiques, qualité), avec minimisation/anonymisation lorsque possible.
• Sécurité, prévention fraude, conformité légale.

6) Partage des données

• Partenaires du programme (AGF, banques, organismes de formation) selon votre parcours.
• Sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, SMS, etc.) sous obligations de confidentialité et sécurité.
• Autorités compétentes si requis par la loi.

Nous ne vendons pas vos données.

7) Transferts

En cas de transfert hors Côte d’Ivoire, nous appliquons les garanties nécessaires et réalisons les formalités/autorisation requises.

8) Sécurité

• Chiffrement des échanges (HTTPS/TLS) et protection des identifiants.
• Contrôles d’accès par rôles, journalisation et supervision.
• Sauvegardes et procédures de restauration.
• Procédures de gestion d’incident.

9) Conservation

• Compte : durée d’activité + suppression/anonymisation après inactivité (selon obligations).
• Dossiers/pièces : durée du programme + archivage limité si exigé.
• Logs : durée proportionnée aux besoins de sécurité et de preuve.

10) Vos droits

• Information, accès, rectification, opposition (selon cas), suppression/oubli (sous conditions), limitation, portabilité (si applicable), retrait du consentement.

11) Exercer vos droits

Contact : contact@xtechcloud.africa — Tél : +225 25 20 00 36 00

12) Cookies / traceurs

Des traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés. Les traceurs optionnels (mesure d’audience, etc.) sont soumis au consentement lorsque requis.

13) Modifications

Toute mise à jour substantielle sera communiquée via l’application et/ou par d’autres moyens appropriés.

14) Contact

Entrée en vigueur : 19 août 2024 • Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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