Crowdfunding : réussir sa campagne de levée de fonds
Découvrez comment gérer votre campagne de crowdfunding en ligne : apprendre à communiquer, suivre et remercier les donateurs.
Qu’est-ce que le crowdfunding ?
Le crowdfunding, autrement dit le financement participatif, permet de faire financer un projet de manière collective par des investisseurs particuliers ou professionnels. En tant qu'aspirant à la création d'entreprise, vous pouvez prétendre à monter une collecte de fonds basée sur le système de dons. En résumé, des donateurs qui croient en votre projet vous apportent de l'argent pour le mener à bien.
- Soit il s'agit d'un don simple,
- Soit d'un don avec contrepartie symbolique (carte postale, objets publicitaires à l'effigie de la marque),
- Soit d'un système de prévente de produits que vous vous apprêtez à lancer.
Réussir une campagne de crowdfunding depuis une plateforme de financement participatif en ligne ne s'improvise pas.
Communiquer en amont
Une campagne réussie se base avant tout sur la mobilisation du réseau du créateur, explique Arnaud Burgot, Directeur Général de la plateforme de crowdfunding Ulule. Il doit les transformer en soutiens financiers, et en ambassadeurs de sa démarche, qui vont à leur tour communiquer à leur entourage. Plus le créateur fait de la pédagogie en amont, plus il met de chances de son côté pour faire rentrer son réseau dans l'histoire. Pour cela l'email personnalisé, le sms, ou les messages personnalisés sur Messenger ou Whatsapp sont adaptés. Il faut surtout éviter les emails massifs envoyés à tout son carnet d'adresses avec tout le monde en copie cachée .
Raconter une belle histoire
Le fameux storytelling ! Votre demande de financement va en effet apparaître en ligne sur une page projet. Pour convaincre les gens de vous donner de l'argent, racontez la belle histoire de votre projet de développement d’entreprise.
Il faut être sincère, conseille Arnaud Burgot, raconter la genèse du projet, votre parcours, ce qui vous a donné l'idée et l'envie de vous lancer. Plus vous permettrez aux internautes qui regardent votre projet de se sentir à vos côtés, dans les coulisses, témoins de ce qui est en train de se construire, plus ils auront envie d'apporter leur pierre à l'édifice en finançant votre projet ou en le relayant autour d'eux .
Tenir informé de l’état d’avancement de votre création d’entreprise
Une fois la campagne de collecte de fonds lancée, n'attendez évidemment pas que le compteur tourne tout seul. Au contraire. Continuez à communiquer.
Le point clé est de varier les contenus, recommande Arnaud Burgot. Il est possible de partager sur les avancées du projet, d’utiliser les News comme un journal de bord dans lequel vous racontez vos joies et difficultés de créateur, présenter l’équipe…
Y croire jusqu'au bout
Tant que la campagne n'est pas terminée, rien n'est perdu. En moyenne 25 � la somme demandée est levée sur les quatre premiers jours de collecte ; et 25 % sur les quatre derniers jours précise Arnaud Burgot. Ne laissez donc jamais tomber.
Remercier les donateurs
Si comme 75 �s porteurs de projet, vous avez réussi à collecter en ligne les fonds escomptés, félicitations. Mais attention, votre job ne s'arrête pas là. Pensez à remercier chaque donateur pour sa contribution et à le tenir informé de la suite de votre aventure. Ils seront ravis d'avoir de vos nouvelles, seront peut-être vos prochains clients et en tout cas de bons prescripteurs.